2.1 유프레임 디지털 메뉴보드
디지털 사이니지는 다양한 장소에서 디스플레이를 이용하여 정보를 표시하는 기기입니다. 디지털 사이니지는 초기에 공공기관, 교통시설 등에 적용되어 디스플레이에 광고나 공지사항을 표시하는 역할을 해왔습니다. 최근에는 리테일 매장이 다양한 형태의 프랜차이즈 매장으로 발전하고 있고, 최근들어 리테일 매장 분야에서 디지털 사이니지가 많이 사용되고 있습니다. 사운드그래프는 이렇게 리테일 매장에서 많이 사용되는 디지털 사이니지 분야에 치중하고 있으며 리테일 매장에서 사용되는 디지털 사이니지를 ‘리테일 미디어’라고 정의하고 있습니다.
이러한 리테일 미디어는 특히 QSR (Quick Service Restaurant) 매장을 중심으로 확대되고 있는데 일반적인 QSR 매장에서는 1) 메뉴보드에서 원하는 상품을 고르고 2) 상품의 대금을 결제한 후 3) 주문한 상품을 수령하는 프로세스를 가지고 있습니다.
QSR 에서 사용되는 메뉴보드는 매장에서 판매되는 상품의 메뉴와 가격, 새로 출시된 상품에 대한 홍보 등의 기능을 수행하고 있는데 전국에 많은 매장을 갖는 프랜차이즈의 경우, 매장별로 다른 상품과 가격을 잘 관리하기에 어려움이 있습니다. 기존에 사용되던 아날로그 메뉴보드나 전체 메뉴를 동영상으로 제작하여 편성하는 방식의 디지털 메뉴보드는 메뉴를 쉽게 바꾸기 어렵고, 전국 매장에 서로 다른 메뉴를 표시하기 어렵기 때문에 많은 프랜차이즈가 어려움을 겪어 왔습니다.
사운드그래프에서 개발한 유프레임 메뉴보드는 아래와 같이 다양한 기능을 제공하고 있어서 기존의 디지털 메뉴보드와는 다른 차별점을 가지고 있으며 현재 전세계 2,000 개 이상의 매장, 10,000 개 이상의 디스플레이에서 사용되고 있습니다.
- 텍스트, 이미지, 비디오 등으로 구성되는 다양한 무료 템플릿 제공 및 템플릿 제작 서비스
- 텍스트, 이미지, 비디오 등 메뉴보드 컨텐츠 구성요소를 개별로 업데이트
- 구글/바이두 (중국) 클라우드를 이용하여 전세계 어느 곳이나 컨텐츠 실시간/예약 업데이트
- 여러 개의 메뉴보드 디스플레이를 이용한 컨텐츠 연동 (전체화면 프로모션/개별 메뉴표시 전환)
- 스마트폰을 이용한 매장 내 손쉬운 컨텐츠 업데이트
- 구글 스프레드 시트를 이용한 메뉴 텍스트 업데이트
- 구글 드라이브/포토를 이용한 메뉴 이미지 업데이트
- 유튜브를 이용한 메뉴 비디오 업데이트
- 매장 내 IT 기기와 연동되는 컨텐츠 표시 (POS, 전자저울, 번호표시기)
- 매장 내 IoT 기기와 연동되는 컨텐츠 표시 (출입문 센서, 모션 감지 센서, 버튼 센서 등)
- 태블릿이나 버튼을 이용한 다국어 메뉴 선택 표시
이렇게 다양한 기능을 제공하고 있는 유프레임 디지털 메뉴보드는 아래와 같은 하드웨어 및 소프트웨어로 이루어져 있습니다.
- 유프레임 플레이어: 안드로이드 OS 기반의 셋톱박스로 다양한 디스플레이에 HDMI 케이블로 연결되어 컨텐츠를 출력합니다.
- 디스플레이: HDMI 케이블로 유프레임 플레이어와 연결되어 컨텐츠를 화면에 표시합니다.
- AIO 디스플레이: 유프레임 플레이어가 보드 형태로 내장되고, 디스플레이를 구비하고 있는 일체형 디스플레이로 49 인치 와이드 형태, 26.5 인치 정사각형 형태, 16.4 인치 스트레치 형태 등으로 제공되고, 설치가 간편하고 무선으로 손쉽게 네트워크에 연결할 수 있습니다.
- 네트워크 공유기/허브: 매장 내의 유프레임 플레이어나 AIO 디스플레이는 매장 내 네트워크에 연결된 공유기/허브를 통해서 구글/바이두 클라우드에 연결되어 컨텐츠를 업데이트하고, 유프레임 매니저에 연결되어 관리/운영됩니다.
- 전원 스위치: 매장 내에 설치되는 모든 디지털 메뉴보드 관련 기기들은 표준화된 설치 가이드에 따라서 하나의 독립된 전원 스위치에 연결됩니다. 매장 내 전등과 같이 손쉽게 디지털 메뉴보드를 스위치 하나로 끄거나 켤 수 있습니다.
- 템플릿/슬라이드: 디지털 메뉴보드는 텍스트, 이미지, 비디오와 같은 구성 요소로 이루어저 있습니다. 컨텐츠를 이루는 이런 구성 요소는 화면 상의 정해진 위치에서 정해진 시간 동안 표시됩니다. 템플릿은 다양한 컨텐츠 요소의 표시 방법이 정의되어 있는 구조체라고 할 수 있습니다. 사운드그래프에서는 여러 상황에서 사용될 수 있는 표준 템플릿을 제공하고 있으며, 고객사의 디자인에 따라서 고객 맞춤형 템플릿을 제공하기도 합니다. 이러한 템플릿에 텍스트, 이미지, 비디오와 같은 실제 컨텐츠가 적용된 것을 슬라이드라고 부릅니다.
- 유프레임 에디터: 안드로이드 스마트폰/타블렛에 설치해서 템플릿을 편집하여 슬라이드를 만들거나 슬라이드가 포함된 재생목록, 재생일정을 편집할 수 있습니다. 에디터로 만들어진 슬라이드, 재생목록, 재생일정은 직접 유프레임 하드웨어나 AIO 디스플레이로 전송하여 컨텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
- 유프레임 뷰어: 유프레임 뷰어는 유프레임 플레이어나 AIO 디스플레이에 설치되어 제공되는 소프트웨어로 유프레임 에디터를 통해서 편집된 컨텐츠를 표시하는 역할을 합니다. 유프레임 뷰어에는 유프레임 클라우드를 통해 컨텐츠 업데이트를 하기 위한 컨텐츠 그룹 및 관리자 아이디 등이 함께 저장됩니다.
- 유프레임 업데이터: 유프레임 업데이터는 유프레임 뷰어와 함께 설치되어 제공되는 소프트웨어로 유프레임 뷰어를 원격에서 업데이트 하기 위한 용도로 활용됩니다. 유프레임 뷰어는 기능 및 안정성을 위해 지속적으로 원격 업데이트 됩니다.
- 유프레임 클라우드: 유프레임 클라우드 서비스는 현재 구글 클라우드와 바이두 클라우드를 사용하고 있습니다. 중국의 경우, 구글 클라우드를 사용하기 어려운 환경으로 바이두 클라우드를 사용하고 있고, 중국을 제외한 지역은 구글 클라우드를 사용하여 유프레임 기기의 컨텐츠 업데이트 및 기기 관리를 하고 있습니다.
- 유프레임 매니저: 유프레임 매니저는 웹기반으로 동작하는 관리자 페이지입니다. 유프레임 매니저를 통해서 네트워크에 접속되어 있는 유프레임 플레이어나 AIO 디스플레이의 동작 상태를 모니터링할 수 있고, 하드웨어, 소프트웨어, 컨텐츠의 버전 정보도 확인할 수 있습니다. 또한 각 기기를 원격으로 제어할 수 있어서 소프트웨어 재실행, 컨텐츠 업데이트, 기기 재시작 등의 다양한 원격 명령을 실시간으로 기기에 보낼 수 있습니다.
- 매장 내 IT/IoT 기기: 유프레임 디지털 메뉴보드는 다양한 매장 내의 IT/IoT 기기와 연동하여 사용될 수 있습니다. 예를 들어 POS 기기와 연동하여 자동으로 매장의 메뉴와 가격표를 구성하기도 하고, 메뉴보드의 메뉴를 많이 팔리는 순서로 정렬하거나 남아 있는 재고를 감안하여 정렬할 수도 있습니다. 대기 고객을 위한 번호표 발생 시스템과 연동하여 고객을 호출하는 용도로 사용될 수도 있습니다. 사운드그래프에서 제공하는 IoT 게이트웨이와 각종 센서들을 활용하면 매장 내의 고객의 움직임과 연동된 컨텐츠 표시도 가능합니다. 예를 들어 자동문의 도어 센서를 이용해서 방문한 고객에게 환영 메시지를 출력하거나 모션 센서를 할용하여 메뉴보드 앞에 대기 고객이 없는 경우에 메뉴보드를 활용한 광고를 표시하고, 버튼 센서를 활용하여 방문한 외국인 고객이 직접 다국어 메뉴를 선택할 수 있도록 할 수 있습니다.
유프레임 솔루션은 디지털 메뉴보드 이외에도 다양한 템플릿을 이용하여 대부분의 디지털 사이니지 용도로 사용될 수 있습니다. 날씨, 일정, 사내 게시판, 소셜 미디어 등의 데이터와 연동하여 사무실에서 대시보드 형태로 사용되거나 LED 전광판 등의 디스플레이와 연결하여 광고 사이니지 등으로 사용될 수도 있습니다.
아래의 유프레임 디지털 메뉴보드 소개 동영상은 유프레임 메뉴보드의 기능과 차별점에 대해서 잘 표현되어 있으니 감상해보시기 바랍니다.
유프레임 메뉴보드 소개 동영상
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