국내/외 커피 프랜차이즈 업계 선두를 달리는 스타벅스는 대한민국을 커피공화국으로 만든 1세대 이며, 고객들의 편의를 도모하기 위해 끊임없이 노력을 하고 있습니다. 이번에 새로 개장한 고양 스타필드 내에 있는 스타벅스 고메스트리트점에서 처음으로 사운드그래프의 디지털 메뉴보드를 설치하였습니다.
스타벅스 고메스트리트점에 설치된 사운드그래프의 디지털 메뉴보드는 안드로이드 보드 일체형인 AIO 490 디스플레이 3대를 세로로 배치하여 구성하였고, 테이크 아웃 위주의 매장 구성에 맞추어 매장 전면이 아닌 벽면에 인테리어와 잘 어울리는 형태로 벽체 매립되어 적용되어 있습니다.
스타벅스에 적용된 사운드그래프의 디지털 메뉴보드는 메뉴 가격 안내를 담당하는 2개의 디스플레이와 신상품 프로모션, 스타벅스 소셜 미디어, 스타필드 내 다른 스타벅스 매장 안내 등을 담당하는 1개의 프로모션 보드로 구성되어 있습니다.
모든 디스플레이는 안드로이드 보드 일체형 제품으로 구성되어 있고, 무선 네트워크로 구글 클라우드에 연결되어 관리되고 있습니다.
- 스타벅스 매장을 방문한 고객의 편의성 제공
- 스타벅스 소셜 미디어와 실시간 연동되어 미디어 채널로 활용
- 상품 메뉴, 광고, 이벤트, 신규 제품, 컨텐츠 소개 등 폭넓은 정보 제공
그동안 아날로그를 중요시하는 스타벅스 브랜드의 특징 때문에 디지털 디스플레이가 적용되지 않던 스타벅스 매장에 처음으로 도입되는 디지털 메뉴보드라는 점이 사운드그래프 하드웨어/소프트웨어의 우수성을 입증할 수 있는 좋은 기회가 되었다고 생각하고, 향후 POS 나 사이렌 오더와 같은 스타벅스 고유의 IT 솔루션과 함께 솔루션을 고도화 할 수 있는 계기가 될 수 있기를 바랍니다.
