채용 완료 되었습니다. 성원해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요 사운드그래프입니다.

이번에 저희 사운드그래프에서 Q/A (품질승인) 및 C/S (고객지원) 업무를 담당할 직원을 채용하고 있습니다. 기존에 저희 제품을 사용하셨던 분 중에서 사운드그래프와 함께 하시고자 하는 사용자 분들께서는 한번 도전해보시기 바랍니다. 주요 업무는 아래와 같습니다.

1. 사운드그래프에서 개발하는 소프트웨어/하드웨어 품질승인 업무
① 사용성 테스트: S/W 와 H/W 제품의 기능이 사용자 입장에서 편리하게 구현되었는지를 평가하는 테스트 (iMON 및 기타 디지털 기기의 사용 경험이 많으신 분 우대합니다)
② 호환성 테스트: S/W 와 H/W 제품이 다양한 O/S 와 시스템에서 잘 작동하는지 평가하는 테스트 (PC 조립 및 O/S 설치 경험이 많으신 분 우대합니다)
③ 내구성 테스트: S/W 와 H/W 제품이 사용자 환경에서 장시간 구동되는 경우 문제가 없는지를 평가하는 테스트

2. 사운드그래프의 온라인 포럼을 통한 국내외 고객 지원 업무
① 영문/국문 온라인 포럼 관리 (영어 writing 이 가능한 분을 우대합니다)
② 포럼에서 제기된 각종 issue 에 대한 개발팀 Feedback (실제 feedback 된 내용은 개발팀에서 별도로 follow up)
③ 국내 사용자 전화 문의 응대 (A/S 등의 업무는 C/S 팀 내의 다른 인력이 담당)

관련 업종에서 경험이 있으셨던 분이면 더욱 좋고, 평소에 iMON 과 iMEDIAN HD 를 자주 활용하시던 분도 환영합니다. 자기 소개서와 경력관련 서류 접수는 온라인 (info@soundgraph.com) 으로 해주시고, 입사 서류 검토 후 저희 쪽에서 면접 안내 메일을 보내드리겠습니다. 사운드그래프에서는 2010년 1월 iMON 시리즈가 아닌 새로운 신제품이 출시되고, 이 제품을 기반으로 더욱 다양한 제품들을 선보일 계획입니다. 모쪼록 항상 새로운 제품과 서비스를 고객 여러분께 제공할 수 있는 사운드그래프가 되려고 노력하겠습니다.

뜻있는 여러분들의 지원 기다리겠습니다. 감사합니다.

2009년 12월 15일
㈜사운드그래프