고객 여러분 안녕하십니까? 사운드그래프에서 새로운 사용자 포럼을 열었습니다.
새로운 사용자 포럼은 현재 새로운 글 쓰기가 되지 않고 읽기만 가능한 기존 사용자 포럼을 대체해서 사용될 것입니다. 2002년 말, iMON 의 초기 제품 출시 이후 다양한 iMON 제품과 여러 번의 소프트웨어 업데이트를 거치면서 사용자 게시판도 몇 차례에 걸쳐서 형식적으로 업그레이드 되어 왔습니다. 하지만 초기에 사용자와 빠르게 소통하던 때와는 달리 시간이 지나면서 점점 사용자 여러분들과 토론하고 소통하는 부분에서 부족한 면이 있었다고 생각합니다. 이번에 사용자와 개발자가 특정 주제를 가지고 보다 깊이 토론하고 의견을 나눌 수 있는 포럼 형태로 사용자 게시판을 개편하게 되었습니다.

당분간 기존 포럼은 읽을 수 있지만 저희 홈페이지가 개편되면서 서버를 이전하게 되면 기존 포럼은 사용하실 수 없기 때문에 앞으로는 새로운 사용자 포럼을 사용해주시기 바랍니다. 새로운 사용자 포럼은 특정 주제에 대해서 심화된 토론이 가능하도록 해외에서 이미 성능이 입증된 'vBulletin' 이라는 포럼툴을 사용하고 있습니다. 이 포럼툴에 대한 한글화 작업 시간이 필요해서 우선 두 달 전에 해외 사용자들을 대상으로 하는 영문 포럼을 우선 오픈했고, 이번에 한글화 작업을 완료해서 국내 사용자들을 대상으로 한글 사용자 포럼을 오픈하게 되었습니다.

홈페이지의 메인메뉴 중 '사용자 포럼 및 고객 지원' 이 있습니다. 클릭하고 들어가시면 현재 구성되어 있는 포럼들이 나타나고 원하시는 카테고리의 포럼을 사용하실 수 있습니다. ‘Me & SoundGraph’ 는 고객님과 사운드그래프가 직접 대화할 수 있는 메뉴입니다. 이 메뉴에 글을 남겨주시면 다른 고객님들은 볼 수가 없고, 글을 게시한 사람과 사운드그래프간의 일대일 대화를 할 수 있게 됩니다. 제품 문의 및 A/S 에 대한 내용 등.. 사운드그래프에게 전해야 할 사항이나 메세지가 있으시면 이 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다.

처음 가입을 하시기 위해서는 ‘신규 가입’ 이라는 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다. 가입 후 제어판을 이용하시면 아이디, 비밀번호, 아바타 등과 같은 다양한 포럼 사용 환경을 설정하실 수 있습니다. 새로운 사운드그래프 사용자 포럼의 아이디 및 비밀번호 암호화 방식이 기존 사용하시던 포럼과 차이가 있어 부득이하게 새로운 아이디와 비밀번호를 만들어 주셔야 합니다. 포럼의 글을 열람하시는 것은 아이디로 로그인하지 않으셔도 상관없지만 포럼에 메시지를 남기기 위해서는 새로운 사용자 포럼에 로그인하셔야 합니다. 새롭게 등록을 하시면 이메일을 보내드립니다. 보내드린 이메일에서 포럼 링크를 클릭하신 후에 로그인을 하시게되면 포럼에 바로 글을 남기실 수 있습니다.

사용하시는 중에 부드럽게 번역이 되지 못한 부분을 발견하시면 webmaster@soundgraph.com 으로 메일 주시면 반영하도록 하겠습니다.

감사합니다.

2009년 9월 3일
㈜사운드그래프