안녕하세요 706 작동문제로 문의드립니다.

[bohnam]

제가 지금 사용하고 있는 노트북이 레노버y560입니다.
근데 706을 usb에 꽂으면 검은색에 글씨로 시작을 알리면서 시작하지를 않고
그냥 멀티 모니터로 켜저버립니다.
한5~7번 그것도 운이 좋으면 그제서야 제대로 프로그램이 뜨면서 메뉴들이 나오더군요
어찌해야할까요?
드라이버를 한번 지워다가 다시 깔아 보았습니다.
저번에 친절하게 해주신것도 너무 감사드려요.^^
덕분에 지금은 밖에 나가서 잘쓰고 있습니다.^^ 그럼 수고하세요~~~

[slash.kim]

안녕하세요, bohnam님,

FingerVU 모니터에 FingerUI S/W가 실행되기 위한 조건이 몇가지 있습니다. 해당 조건이 충족되지 못지 못하면 FingerUI S/W가 실행되지 않고 말씀하신 것처럼 윈도우 바탕화면이 표시되는 상태로 남아 있을 수 있으니, 아래 내용을 확인 해 보시기 바랍니다.

1. Color Depth
윈도우 디스플레이 등록정보에서 FingerVU 모니터의 color depth가 32bit로 설정되어 있지 않고, 16bit나 24bit로 되어 있는 경우 FingerUI S/W 가 실행되지 않습니다.

2. 터치 장치 인식 실패
FingerVU는 USB 디스플레이 장치와 USB 터치 장치가 복합된 제품인데, 전원이 부족하다거나 하는 문제로 인해 USB 디스플레이 장치만 연결되어서 화면은 나오는데, 터치 장치가 제대로 올라오지 못한 경우에 FingerUI S/W가 뜨지 않게 됩니다. FingerVU 제품은 USB에서 나오는 버스전원을 사용하는 제품인데 전원공급을 충분하게 받지못할 경우에 이와 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
1) Y-cable
FingerVU 706에 동봉되어 있던 Y자 형태로 생긴 USB 젠더 케이블을 사용하고 있지 않다면 사용해 주시기 바랍니다. Y자 형태로 USB 2 포트를 사용하여서 USB 버스 전원을 충분히 공급받기 위해 제공되는 케이블입니다.
2) 윈도우 제어판 전원옵션
전원옵션이 최고성능 옵션으로 되어 있지 않은 경우에, USB 단자로 나오는 전원이 부족해 질 수 있습니다.
3) USB 유전원 허브
충분한 전우너을 공급하기 위해, 1.5A 이상의 외부 전원을 사용하는 USB 허브를 사용해서 FingerVU를 연결하면, PC에서 USB 전원을 충분히 공급하지 못하더라도 USB 호브에서 공급이 되기 때문에 성능 향상이 있습니다.

감사합니다.