FingerVU 436 何も表示されない

[tojirorz]

はじめまして。お世話になります。

先日購入したFingerVU 436を自作のPCに接続しようとしたところ、
USB機器としての認識はしてドライバのインストールは普通にできた
のですが、FingerVUの画面は真っ黒のままで何も表示されません。
各種ソフト・ドライバは最新のものをダウンロードしましたが同じです。

電力不足かと思い、USBケーブルに付属品の分岐ケーブルを利用
しても状況は変わりません。USBを抜いた時にバックライトが消える
ような感じがするので、電力は来ているように思えるのですが…。

また別のPCでは問題なく使えているので機器不良という訳でもなく、
このPC個体の問題だろうとは思うのですが、原因がわからないので
何らかのアドバイスを頂ければと思います。

ＯＳ　：WindowsXP SP2
ＣＰＵ：Celeron 420
メモリ：1GB(512MBx2)
Ｍ／Ｂ：Shuttle K45ベアボーン
※仕様：http://www.shuttle-japan.jp/Product/k45/K45-Spec.htm

以上、よろしくお願い致します。

[WiseTech_Support]

DisplayLinkが起動しているが、HOME画面が起動しない場合の問題点の確認方法

XPの場合
1. タスクマネージャーを起動させ（Ctrl+Shift+Esc）、「プロセス」タブに移動します。
FingerUIService.exe項目が表示されているかを確認します。この項目が無い場合はソフト ウェアの問題ではありません。
2. タスクマネージャーでFingerUIService.exe項目を確認できた場合、「プロセスの終了」ボ タンをクリックします。
終了後、FingerVUにWindowsのデスクトップ画面が表示された場合はソフトウェアの問題になり ます。

２．LCDバックライトが正常にONされない問題。
1. １のソフトウェア問題ではなければ、LCDバックライトが正常にONになっていないことが原因だと思われま す。
この場合はWindowsコントロールパネル＞画面（ディスプレイ設定）＞設定でモニターが2つになってい るか、
2番目のモニターが使用状態なのか、使用状態なら「拡張モード」になっているかを確認する必要があります。
XPの場合、「Windowsデスクトップをこのモニタ上で移動できるようにする」にチェックマークが入っ ているかを確認してください。

すべての項目がOKでも状況が変わらなければ、パソコン本体からの電源の問題ですので、
電源付のUSBハブをご使用いただくようお願いします。