이번 업데이트로 인한 오류

[paek2828]

업데이트를 받고 얼마 지나지 않아 바로 아이몬이 다운되는 증상이 생겼습니다.
리부팅을 하고 다시 인스톨해도 같은 증상입니다.
저만에 문제인지 궁굼합니다.

운영체제 윈도우7입니다

[johnny.hur]

안녕하세요, paek2828 사용자님.

먼저 사용에 불편으로 드려서 죄송합니다.
아직까지 고객님과 유사한 증상을 얘기하고 있는 사용자는 없는 상태입니다. 이 문제 해결을 위해서 몇 가지 답변을 해주시면 문제 해결에 많은 도움이 될 것으로 생각됩니다.
1. iMON이 실행되자마자 문제가 발생합니까?
2. iMON을 다시 실행해도 동일한 문제가 계속 발생합니까?
3. 문제 발생 시에 오류 메시지가 뜨고 있으면 오류 내용을 알려주세요.
4. VFD나 LCD 모델을 가지고 계시면 문제 발생 시에 VFD나 LCD에 어떤 정보가 표시되고 있습니까?
5. “iMON Manager>옵션>버전/업데이트”에서 FW버전을 확인해서 알려주세요.

감사합니다.

[paek2828]

운영체제 다시 설치하고 해결되었습니다.