4월15일자 업데이트 버그

[artisan73]

업데이트 되기만 기다리다,,,,4월15일자 업데이트 후 여러가지 테스트 중인데요,,,,,
새로 추가된기능 중,,,,App+모듈 에 버그가 있는거 같아요..
처음에 무슨 기능인줄 몰라,,,메인 메뉴에 있는 App+를 터치를 했더니,,,,1차 모니터는 작동이 잘되는데,,,fingerUI는 먹통이 되는군요,,,터치를 비롯 아무것두 않됨,,말그대로 화면이 멈처서 아무것두 않먹힘,,,,1차모니터에서 작업 표시줄에 나가기해서 실행을 해두 명령이 아예않먹힘,,,,,컴퓨터를 재부팅 하니 다시 돌아 오는군요,,,,
여러차례 반복을 하구,,,재부팅 몇번하구,,실행착오 후에 않 사실인데요,,,,
1차 모니터에 무슨 프로그램이던,,미플이나 알집등실행이 되어 있어야,,,App+를 터치 했을때
휠이 나오고 휠을 돌리니 선태이 되는군요,,,,
1차 모니터에 아무 프로그램두 실행을 하지 않았을 경우에 App+를 터치 했을 경우는 처음처럼 fingerUI가 완전히 먹통이 됩니다...작업 표시줄 나가기 실행 해두 않되고,,재부팅 밖에 답이 없네요.....
버그 수정 부탁 드립니다....
1차 모니터에 실행한 프로그램이 없을 경우에는 file+모듈이 실행이 되어서 file open창이 뜨는건 어떨지 건의 합니다....:rolleyes:

[lish97]

벌써 테스트 해보시고 버그 올리셨네요.. 그래도 사운드 그래프 굿입니다.
제품개발해놓고 쓰던지 말던지 하는 타사들 보다는 계속활용방안 및 버그등을 픽스해주네요
워낙기능(다양한 기계에접속)이 다양하니 다양한 버그가 좀 보이지만 그래도 꾸준히 해주니
감사하네요.. 다음 h/w버전이 나오더라도 꾸준한 안정화 부탁드리네요.. ㅋ.ㅋ;;
질문글에 의견을 써서 죄송하네요 질문자님 ㅎㅎ
(따로 쓸데가 없어서....^^;)

[gonzalez.shin]

안녕하십니까? artisan73 사용자님.

죄송합니다. 고객님께서 제보하여 주신 내용을 확인하였습니다.
현재 관련된 내용은 현재 긴급하게 S/W팀에서 확인중에 있으며 간단한 내용이면 패치 식으로 배포가 될 예정이며 그렇지 못한 내용이라면 정리하여 다음번 소프트웨어 업데이트에서 수정해 보도록 하겠습니다.
미처 확인해 보지 못한 부분에 대하여 제보하여 주시어 다시한번 감사의 말씀 드립니다.

감사합니다.

[gonzalez.shin]

안녕하십니까. lish97 사용자님

부족한 제품에 많은 고객님의 관심을 받을 수 있다는것에 감사할 따름입니다.
현재 부족하지만 많은 사내 직원들이 본 제품의 기능개선에 시간할애를 하고 있습니다.
이전에도 그랬고 현재도 그렇지만 제품의 대한 지원은 중단되지 않도록 최선을 다할것입니다.
이것이 저희 제품을 구입해 주신 사용자 분들에 대한 기본이라고 생각하고 있습니다.
모쪼록 앞으로도 많은 소중한 관심 부탁 드리겠습니다.

참고로 질문이 아닌 내용도 본 게시판을 이용해 주셔도 됩니다만 자유게시판에 올려주셔도 될 것 같습니다.

모쪼록 두 분 모두 즐거운 주말 되시기 바랍니다.
감사합니다.

[slash.kim]

안녕하세요, artisan73 고객님.

artisan73 고객님께서 지적해 주신 버그가 프로그램이 hang 되는 위험한 버그이어서, 수정을 거쳐 조금전에 버전 1.32.0416 자동 업데이트를 릴리즈하였습니다.

빠른 정보 감사 드리며, 앞으로는 이런 critical한 버그가 출시전에 걸러 질 수 있도록 더욱 주의 하도록 하겠습니다.

감사합니다.