아이몬이 설치완료되지 않습니다.

[msx]

안녕하세요.
아이몬 메디안 hd 설치하여 잘사용하던 유저입니다..
얼마전부터 갑자기 아이몬메니저, 아이몬hd 모두 동작이 되지않습니다.
리모컨의 버튼도 전혀 먹히질 않구요.(단, pc on은 됩니다)
윈도 트레이를 보니 평소에 윈도 시작되면 자동으로 있어야 할 아이몬아이콘이 안보이더군요.
그래서 수동으로 바탕화면에 있는 아이몬아이콘을 클릭하여 실행시켰습니다.
"응용프로그램 구성이 올바르지 않기 때문에 응용프로그램을 시작하지 못했습니다.
이 문제를 해결하려면 응용프로그램을 다시 설치하십시오."
라는 에러메세지가 뜨면서 전혀 작동이 안됩니다.

얼마전까지 잘되던놈이 왜이런지 이유를 알수가 없네요.

일단 깔려있는 아이몬을 언인스톨하고 최신버전을 새로 깔았습니다.
파일 설치복사완료되고 프로그램설정한다는 메세지 뜬다음 설치완료 메시지까지 마쳤습니다만,
역시나 같은 에러메세지 뜨면서 실행이 안됩니다.

그래서 구버전 아이몬hd (mkv, hd화질지원안하는 버전)을 설치해봤는데 이건 정상 작동됩니다,.
이버전 이상은 전부 문제가 생기구요.
도대체 뭐가 문제일까요?

운영체제(윈도xp)나, pc하드웨어는 바뀐게 없습니다.

[gonzalez.shin]

안녕하십니까? msx 사용자님.

사용중 불편함을 드려 죄송합니다.
말씀하신 부분은 아마도 S/W의 충돌이 있는듯 합니다. 혹시 최근에 설치한 프로그램이 있으신지 아니면 다른 장치의 드라이버 업데이트 또는 윈도우 업데이트 등이 있진 않으셨는지요? 현재로써는 프로그램을 깨끗하게 삭제한 이후에 새로이 설치해 보는 방법외에는 다른 방도는 없는듯 합니다.
간단히 프로그램 추가삭제를 이용하여 프로그램을 삭제하는 방법 외에 레지스트리 키값까지 삭제해 주시는 방법을 이용하여 완벽히 삭제해 주셔야 할듯 합니다.

아래는 완벽하게 삭제하는 방법을 안내해 드리니 확인하여 동일하게 진행해 주시기 바랍니다.

1) 제어판에서 프로그램 추가/삭제를 통하여 iMON을 삭제 합니다.
2) 삭제가 끝나고 재 부팅이 이루어 지면 다음의 안내에 표시된 폴더를 모두 삭제하여 주시기 바랍니다. 단 아래의 폴더들은 모두 숨김 폴더이기 때문에 제어판 - 폴더 옵션 - 보기에서 숨김 파일 및 폴더에서 “숨김 파일 및 폴더 표시”에 선택을 해 주셔야만 정상적인 삭제가 가능합니다.

Windows XP,
“C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\SOUNDGRAPH”
“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOUNDGRAPH”

3) 삭제를 하였으면 시작 – 실행 명령어 창에 Regedit을 입력 레지스트리 편집기를 열어 다음의 키에 해당되는 값을 모두 삭제하여 줍니다.
“HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\SOUNDGRAPH”
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SOUNDGRAPH”


위와 같은 작업 이후에 PC를 재 부팅하여 다시 프로그램을 설치하여 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 문제가 발생한다면 070-7018-5373번으로 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[msx]

답변감사합니다.
알려주신대로 해봤는데 같은 문제가 생깁니다.
아마도 윈도에 뭔가 변화가 있는것 같아, 혹시 쓰고잇는 램디스크가 문제인가 싶어,
램디스크 프로그램을 실행해보니
응용프로그램 구성이 올바르지 않기 때문에 응용프로그램을 시작하지 못했습니다.
이 문제를 해결하려면 응용프로그램을 다시 설치하십시오."
이와 같이 똑같은 에러가 뜨더군요.
램디스크는 최초os 깔때부터 설치해서 잘쓰던녀석인데 뭔가 문제가 생긴것같습니다.
램디스크 재설치하고
기존 설치되어 있던 imon을 실행하니 정상실행되네요.^^
구버전 아이몬은 설치가 잘되는걸로 봐서는
램디스크 윈도우 임시폴더설정에 오류가 있을경우
아이몬 실행프로그램이 설치로직이 구버전과 달라 설정을 제대로 못하는것 같습니다.

[gonzalez.shin]

안녕하세요. msx 사용자님

우선 해결책을 발견하셨다니 다행입니다.
iMON Manager또는 기타 다른 윈도우 프로그램등의 임시폴더 설정을 램디스크로 설정하는 경우 램디스크 프로그램 자체가 이상이 생기면 정상적으로 동작하지 않을 가능성이 높습니다.
많은 유저들이 램디스크에 윈도우 임시 폴더나 인터넷 익스플로러 임시폴더로 설정해 사용하고 있으나 실질적으로 제대로 관리가 되지 않거나 재부팅 후 남아있는 임시파일의 오류로 인하여 영향을 받아 어려움을 겪는 경우가 종종 있습니다.

앞으로 비슷한 케이스의 문의가 들어오는 경우 참고해 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.