손톱이나 펜으로 터치시에 화면에서 소리가 나네요

[lmj1228]

손가락으로 터치를하면 소리가 안나지만

손톱이나 펜같은 얇은것들로 터치(드래그, 휠돌리기)를 하면

찌걱찌걱 소리가 나네요..

오늘 구입해서 처음 설치해봤는데 생각외로 어떻게 설정하는지도

잘 모르겠네요.ㅋㅋ 어쨋든 이 현상이 불량인건지 알고싶네요.

[gonzalez.shin]

안녕하세요 lmj1228 사용자님.

불편함을 드려 죄송합니다.
제품의 터치드래그시에 약간의 소리는 발생할 순 있으나 그 정도가 심하여 사용하시는데 불편함을 끼쳐 드린다면 불량일 가능성도 있습니다.
불편하시겠지만 제품을 잘 포장하여 제품의 증상 및 고객님의 정보와 함께 구입을 증빙할 수 있는 영수증 등을 함께 보내주시면 점검하여 교체해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.