프리징 현상과 보조모니터로 사용시 문의

[lish97]

프리징 현상은 컴퓨터를 켰을때 FingerUI가 이상하게 작동하면서 터치가 되지 않고
혼자서 왔다 갔다 하다가 멈춥니다.
이때는 usb선을 뺏다가 잠시뒤에 꼽으면 되기는 한데.. 머가 문제일까요?
회사에서 사용하는데 아침에 쓸때마다 이렇네요..ㅋ.ㅋ;

그리고 보조모니터로 사용시 다른회사 S사의 그냥(?) 보조모니터의 경우 마우스
움직일때 그쪽으로 옮기면사 사용해 보면 정상적으로 메인 모니터와 똑같이 부드럽게
움직이는데 Finger VU 706는 거칠게(프레임이 부족하게) 움직입니다.
이건 고스란히 응용프로그램에서도 그런데.. kmp플레이어에서 메인모니터에서
영화를 실행 시키고 드래그 해서 보노 모니터로 옮기면 Finger VU 706에서는
프레임이 부족하듯이 움직입니다.
원래 그런건지.. 제께 이상한건지 확인 해 주세요. 다른 회사 동료는 S사꺼 그냥
보조 모니터로 쓰는데 그런현상 안발견 되더군요.. 화질은 제께 더좋은데..
끊겨서 .. 신경쓰여요... 그럼 확인 바랍니다.
ps.그리고 DisplayLink Manager는 다 설정 해봤으니 참고 바랍니다.
그래픽 카드는 nvidia 8600 512M 입니다..
그럼 빠른 답변 부탁드려요
:D

[dk.jung]

안녕하세요...

말씀해주신 프리징 현상은 혼자서 왔다 갔다 한다는 것이 FingerUI 가 FingerVU 와 메인모니터 사이를 오간다는 뜻일까요? 알려주시면 문제해결에 도움이 될 것 같습니다.

두번째 프레임이 부족한 듯이 움직인다는 부분은 DisplayLink manager 에서 혹시 최적화 모드에 체크가 되어 있지 않으신지 확인 부탁드리겠습니다. 저희 FingerUI 모듈이나 KMP 등 모두 메인 모니터와 동일하게 나와야 정상입니다. 저희 FingerVU 는 S사의 최고급 패널을 사용하고, S사 제품은 대만의 저가 패널을 사용합니다. 당연히 저희 FingerVU 가 화질이 더 좋아야 하는데요...DisplayLink manager 를 체크해보셨다고 하셨지만 다시 한번 확인해보시기 바랍니다. 이 최적화 모드에 체크가 되어 있으면 데이터 전송을 최적화 (실제로는 최소화) 하기 위해서 압축을 더 많이 하게 됩니다. 그래서 말씀하신 것처럼 프레임이 모자라는 것처럼 보일 수 있습니다.

감사합니다.

[lish97]

안녕하세요...

말씀해주신 프리징 현상은 혼자서 왔다 갔다 한다는 것이 FingerUI 가 FingerVU 와 메인모니터 사이를 오간다는 뜻일까요? 알려주시면 문제해결에 도움이 될 것 같습니다.

두번째 프레임이 부족한 듯이 움직인다는 부분은 DisplayLink manager 에서 혹시 최적화 모드에 체크가 되어 있지 않으신지 확인 부탁드리겠습니다. 저희 FingerUI 모듈이나 KMP 등 모두 메인 모니터와 동일하게 나와야 정상입니다. 저희 FingerVU 는 S사의 최고급 패널을 사용하고, S사 제품은 대만의 저가 패널을 사용합니다. 당연히 저희 FingerVU 가 화질이 더 좋아야 하는데요...DisplayLink manager 를 체크해보셨다고 하셨지만 다시 한번 확인해보시기 바랍니다. 이 최적화 모드에 체크가 되어 있으면 데이터 전송을 최적화 (실제로는 최소화) 하기 위해서 압축을 더 많이 하게 됩니다. 그래서 말씀하신 것처럼 프레임이 모자라는 것처럼 보일 수 있습니다.

감사합니다.
우선 DisplayLink manager 확인을 해야 겠습니다.. 제가 사용하는 DisplayLink manager
?라고 생각되는 것에서 메뉴에는 최적화라는 옵셥이 없습니다.
제가 잘못 설치했나 싶어서 시디를 넣고 재설치를 해보면 현재가 최신버전이라고
합니다.. 이내용만 해결하면 프레임 낮아져? 보이는 현상은 해결 기미가 보이고요
프리징 현상은 pc를 아침에 처음 켰을때 FINGER VU가 실행이 되긴하는데 터치를 전혀
하지 않았는데 혼자서 스크롤이 왔다 갔다 하고 터치를 하면 그곳에 터치도 되지 않을
뿐더러 다시 왔다 갔다 합니다. 물론 이현상은 FINGER VU 706 모니터 여기서만 발생되고
메인모니터에는 아무 상관없습니다. 이렇게 왔다 갔다 하는걸 USB 뽑았다 빼주던가
FINGER VU 사용안함 체크했다가 다시 사용체크하면 돌아 올때도 있고 아니면
그냥뺏다 꼽습니다 그러면 정상작동합니다. 전산관련 업무하면서 작동원리,내용,
사용법등은 답변해주시는거 다 이해하니..관련 내용 확인 되면 다시 답해주시면 감사하겠습니다. 저의 현상이 또다른 사람의 문제점들을 해결해 나가는 밑걸음이라 여기시고
적극답변/해결 부탁 드립니다.

[dk.jung]

안녕하세요...DisplayLink manager 는 작업표시줄에서 'FingerVU 706' 이라는 이름으로 표시가 될 겁니다. 오른쪽 클릭하시면 최적화 옵션이 보이고, 여기에 체크가 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

그외에 프리징 현상 관련된 부분은 저희 쪽으로 전화를 주셔서 상담을 받아보시면 어떨까요? 오늘은 저희 QA 를 담당하는 직원이 자리를 비웠고, 내일 (3월 26일, 금요일) 저희 고객센터 (070-7018-5373) 으로 전화주시면 통화가능하십니다. 자세한 증상을 말씀해주시면 저희가 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.