SoundGraph iMON VFD 리모콘이 작동을 안해요.

[badagy]

안녕하세요.

제품 사용중 작동을 안하는 부분이 있어 이렇게 메일을 보냅니다.

제가 이 제품을 구입하여 거실 컴퓨터에 달아놓은 이유는 쇼파에 앉아서

컴퓨터를 리모컨으로 작동하기 위함인데....

리모컨이 작동을 안합니다.

전원 온/오프도 작동 안되고 컴퓨터 부팅후 작동도 안되고.

한마디로 작동 불가입니다. SoundGraph iMON VFD 본체의 전원은 들어옵니다.

시간 표시 및 기타 다른 표시는 나옵니다.

그러나 리모컨 기능이 불능입니다.

제가 해본건 리모컨의 밧데리 바꿔 봄. 리모컨 작동시 LED(빨강색) 깜빡거림.

왜그럴까요?

P.S : 제가 다른 홈페이지에 길들여저서 그런지는 몰라도....홈페이지 너무 어려워요.

한마디로 그지 같아요. 홈페이지가 누구를 타겟으로 제작 되었는지 궁금합니다.

[gonzalez.shin]

badagy 고객님

답변이 늦어져 죄송합니다.
우선 iMON VFD 메시지창에 시간표시나 시스템 정보등이 표시된다면 제품은 이상이 없는듯 합니다.
제품을 정상적으로 연결하신 상태리사면 PC가 꺼져 있는상태에서 리모컨의 전원버튼을 눌렀을때 PC가 켜져야 하는데 혹시 PC가 켜지는 기능은 정상적으로 동작하고 있는지요?
만약 PC가 정상적으로 켜진다면 리모컨의 물리적인 이상이 아닌 iMON Manager상의 셋팅 이상이나 기타 다른 원인을 찾아 보아야 할듯 합니다.

PC의 전원이 켜지지 않는다면 iMON VFD내부 케이블(본체 Power버튼 및 메인보드 Power커넥터) 연결이 정상적으로 이루어 지지 않았거나 리모컨의 물리적인 이상으로 의심해 보아야 하니 안내해 드린 방법으로 해결이 되지 않으시면 저희 고객센터로 문의하여 주시면 좀더 세밀하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

유선으로 연락을 드리려 하였으나 기재된 연락처가 부재하여 연락드리지 못하므로 회원 정보를 수정해 주시면 연락 드리도록 하겠습니다.

불편함을 드려 죄송합니다.

[Ronne]

안녕 얘들아, ...
그것의 아주 큰 유익 아이디어는 여기 물건 이런 종류의 많은 사람을 필요로하는 데 유용 하나를 공유 ...
저는이 노력을 주셔서 감사합니다 ..
감사합니다, ..