사용 하루. 몇가지 의문점이 생기네요?

[dolstone]

음. 첫날 하루 사용해봤는데요. 몇가지 의문점이 있어서 여쭙습니다.

일단 제 PC 사양은
AMD Phenom 9650 Quad-Core
2G RAM
ATI Radeon HD 3200
Windows Vista Home Basic K Service Pack 2. 정품이라 업데이트도 잘 되고 있구요.

입니다.

첫째. 파일 업데이트가안됩니다. 컴퓨터 부팅할 때 업데이트 체크가 나오는데요.
"SG AU Cpy Mng Application이(가) 응답하지 않습니다." 라면서 업데이트 프로그램이 다운됩니다. 강제종료시켜야 하구요.

둘째, 네이트온 메신저와 충돌이 일어나는 것 같습니다. 컴퓨터 부팅될 때 네이트온이 뜨고 그 다음에 FingerUI가 뜨면 네이트온으로 포커스가 가질 않네요. 반면 FinguerUI가 실행된 다음 네이트온을 수동실행시키면 문제 없이 사용됩니다................ 라고 생각했지만 시간이 지나니 또 그렇게 되네요. 특히 문자메시지가 오면 여지없이 다운되어 버립니다.

셋째, 706에다 브라우저창을 사용하거나 동영상 플레이어를 옮기는 경우가 있는데 어떨 때는 그 프로그램을 전체화면으로 실행시키려면 어떨 때는 FingerUI의 퀵메뉴와 세팅메뉴를 제외한 메인메뉴에만 화면이 꽉 찰 때도 있고, 어떨 때는 퀵메뉴와 세팅메뉴를 포함한 모든 화면이 다 커지는 경우가 있습니다. 왜그럴까요?



ps) FinguerUI 설명서 혹시 어디 없나요? 왜 난 못찾겠지?

[slash.kim]

안녕하세요, dolstone님,

첫째. 파일 업데이트가안됩니다. 컴퓨터 부팅할 때 업데이트 체크가 나오는데요.
"SG AU Cpy Mng Application이(가) 응답하지 않습니다." 라면서 업데이트 프로그램이 다운됩니다. 강제종료시켜야 하구요.
저희가 보유하고 있는 PC 10여대에서 이런 문제는 발견되지 않았고, 동일한 자동업데이트 프로그램으로 저희가 iMON 제품에서도 자동업데이트를 하고 있는데 수년동안 동일한 문제는 발견되지 않았었습니다. 시스템 환경에 의해 발생하는 문제로 보여집니다만 시작 프로그램으로 어떤 프로그램들이 등록되어 있으신 지 알려 주시면, 저희가 참고해서 확인 해 보도록 하겠습니다. 말씀하신 증상 때문에 아직 자동 업데이트를 받지 못하신 상황이라면 아래 방법으로 업데이트 해 보시기 바랍니다.

- 시스템 트레이의 FingerUI 아이콘에 마우스 우측 클릭해서 나오는 메뉴의 '옵션/업데이트'를 선택합니다.
- 업데이트 창에서 '지금 업데이트 확인' 버튼을 누르시면 트레이에 풍선 도움말이 뜹니다.
- 풍선 도움말을 클릭하셔서 업데이트를 진행합니다.

업데이트에 계속 문제가 있는 경우 고객센터(070-7018-5373)로 문의 주시기 바랍니다.

둘째, 네이트온 메신저와 충돌이 일어나는 것 같습니다. 컴퓨터 부팅될 때 네이트온이 뜨고 그 다음에 FingerUI가 뜨면 네이트온으로 포커스가 가질 않네요. 반면 FinguerUI가 실행된 다음 네이트온을 수동실행시키면 문제 없이 사용됩니다................ 라고 생각했지만 시간이 지나니 또 그렇게 되네요. 특히 문자메시지가 오면 여지없이 다운되어 버립니다.
네이트온 메신저와 두가지 문제를 말씀 하신 것 같습니다. 포커스와 다운 문제로 구분해야 할 것 같습니다.

포커스 문제: 네이트 온으로 포커스가 가질 않는다는 말씀을 하셨는데, 2월 10일자 업데이트에서 1차 모니터에 실행되고 있는 프로그램의 포커스를 순간적으로 뺏어오고 다시 되돌려주게되는 FingerUI의 버그가 수정되었습니다. 이 부분과 관련이 된 문제 인 것 같습니다. 업데이트 이후에 확인 해 보시기 바랍니다.

다운 문제: 문자 메세지가 오면 다운되는 것이 "FingerUIService가 종료되었습니다." 와 같은 에러메세지를 내면서 죽는다는 것인가요? 혹은, 네이트온 메신저가 죽는다는 말씀이신지요? 다운문제에 대해서는 좀 더 상세한 설명 부탁 드립니다.

셋째, 706에다 브라우저창을 사용하거나 동영상 플레이어를 옮기는 경우가 있는데 어떨 때는 그 프로그램을 전체화면으로 실행시키려면 어떨 때는 FingerUI의 퀵메뉴와 세팅메뉴를 제외한 메인메뉴에만 화면이 꽉 찰 때도 있고, 어떨 때는 퀵메뉴와 세팅메뉴를 포함한 모든 화면이 다 커지는 경우가 있습니다. 왜그럴까요?
저희가 FingerUI To Do List (http://www.soundgraph.com/forums/showthread.php?t=3273)에 올려 놓은 내용 중에 1. 메인프레임 / 모든 모듈 공통
(1) [Fix Bug] 창간 이동시 또는 윈도우 재정렬시 중앙 UI가 사라지는 경우가 발생하는 문제 수정
이 문제와 관련이 있습니다. FingerUI가 실행 중일 경우에는 다른 프로그램이 FingerUI 창 위로 올라오지 않아야 되는데 가운데 영역에만 다른 프로그램이 올라오는 버그가 있습니다. 그리고, 2차 모니터 기능처럼 다른 프로그램을 옮겨서 사용하시는 것과 관련해서는 Desktop 모듈이 지원되면, 터치로 FingerVU 스크린상에 다른 프로그램을 옮기고 터치로 제어하는 것이 가능해 질 것입니다.

감사합니다.